Primeiro contacto
Envia a sua pergunta ou tema pelo WhatsApp. A conversa é iniciada por si.
Processo simples
Tudo começa por uma mensagem sua no WhatsApp. Antes de qualquer consulta paga, recebe informação sobre preço, duração e formato.
Envia a sua pergunta ou tema pelo WhatsApp. A conversa é iniciada por si.
Recebe uma resposta curta conforme disponibilidade, com indicação do caminho mais adequado.
Se desejar aprofundar, são apresentados preço, duração e forma de pagamento.
A leitura é feita com discrição, linguagem simples e respeito pelas suas decisões.
A pessoa deve saber exatamente o que está a contratar antes de avançar. Isto aumenta confiança e reduz contactos de baixa qualidade.
O atendimento é feito por ordem de chegada e conforme disponibilidade. Horários finais, valores e métodos de pagamento devem ser atualizados pelo responsável da plataforma antes da publicação.
O fluxo previsto é: primeiro contacto gratuito, apresentação da consulta completa e confirmação de pagamento apenas se a pessoa aceitar.
As condições de cancelamento devem estar nos termos e ser confirmadas antes da marcação, respeitando a legislação aplicável a contratos à distância.
Apenas os dados necessários para responder, gerir contacto e cumprir obrigações legais, conforme a política de privacidade.
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