Legal
Termos e Condições
Estes termos apresentam as condições gerais de utilização do site e de contratação das consultas online.
Natureza do serviço
As consultas são serviços espirituais, simbólicos e interpretativos, prestados online por WhatsApp ou outro canal combinado.
Contratação
Antes de uma consulta paga, o cliente deve receber informação sobre preço, duração, formato, disponibilidade e condições de cancelamento.
Pagamentos
Os meios de pagamento aceites devem ser indicados antes da marcação. A consulta só deve ser considerada marcada após confirmação acordada entre as partes.
Cancelamento e reembolso
As condições de cancelamento e eventual reembolso devem ser comunicadas antes da confirmação da consulta, respeitando o regime aplicável a contratos à distância.
Limitações
Não são garantidos resultados, reconciliações, datas exatas ou decisões de terceiros. O cliente mantém responsabilidade pelas suas escolhas.
Reclamações
Pedidos, dúvidas ou reclamações podem ser enviados através dos canais de contacto disponíveis no site. Quando aplicável, serão observados os mecanismos legais de resolução de litígios de consumo.